亀田製菓(株)グループ

よくある質問 FAQ

商品について

  • 商品を送ってもらいたい。

    大変申し訳ございませんが、商品の直接販売は行っておりません。

  • インターネット通販はしていますか?

    大変申し訳ございませんが、通販は行っておりません。

  • どこで売っていますか?

    商品によって、販売店をご紹介できる商品とできない商品がございます。
    以下の方法でお問い合わせください。

    • 【電話でお問い合わせ】お客様相談室 025-382-5637
    • 【ホームページからお問い合わせ】お問い合わせ

    ※商品の特性上ご紹介できない商品もございます。

  • 025-382-5637は亀田製菓直売店の電話番号ですか?

    この番号はお客様相談室の電話番号です。
    亀田製菓直売店の電話番号は以下となります。

    • 【亀田店】025-382-8902/9:00~17:00
    • 【水原店】0250-63-1973/9:30~18:00

    亀田製菓直売店ページには、連絡先や営業日時なども掲載していますのでご確認ください。
    https://www.ajicul.com/directsales/

  • 賞味期限が過ぎましたが食べられますか?

    賞味期限は【美味しく食べられる期間】ですので、すぐに食べられなくなるものではありません。
    ご心配の場合は下記までお問い合わせください。

    • 【電話でお問い合わせ】お客様相談室 025-382-5637
    • 【ホームページからお問い合わせ】お問い合わせ

亀田製菓直売店について

  • 営業時間を教えてください。

    亀田店は9:00~17:00、水原店は9:30~18:00の時間で営業しております。昼休みはありません。定休日等は亀田製菓直売店ページでご確認ください。

  • トイレはありますか?

    大変申し訳ございませんが、トイレのご用意はありません。

  • 駐車場はありますか?

    店舗横にお客様専用駐車場がございます。詳しくは亀田製菓直売店ページにてご確認ください。

  • 配送はできますか?

    当店でお買い上げいただいた商品に限り、ヤマト運輸様での配送を承っております。お電話でのご注文・発送は承っておりません。

  • 通販はできますか?

    大変申し訳ございませんが、通販は行っておりません。

  • 支払い方法を教えてください。

    現金・クレジットカード・QRコード/バーコード決済 に対応しております。